ipo138 logo ipo138

Kebijakan Privasi Resmi IPO138 | Perlindungan Data Pengguna

Terakhir Diperbarui: 2026-08-14

Ringkasan Singkat Privasi

  • Apa yang dikumpulkan: Data identitas, detail pembayaran, dan aktivitas teknis perangkat.
  • Mengapa dikumpulkan: Untuk mengelola akun, memproses transaksi, dan mencegah penipuan.
  • Siapa yang melihat: Tim internal terbatas dan mitra layanan pembayaran/verifikasi resmi.
  • Berapa lama disimpan: Selama akun aktif dan sesuai jangka waktu hukum yang berlaku di Indonesia.
  • Penghapusan data: Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan melalui layanan dukungan kami.

Pengantar dan Cakupan

Kebijakan Privasi ini menjelaskan praktik pengumpulan dan penggunaan informasi di platform IPO138. Kebijakan ini berlaku bagi semua pengguna yang mengakses situs kami. Mohon diperhatikan bahwa kebijakan ini tidak berlaku bagi situs web pihak ketiga yang Anda kunjungi setelah meninggalkan platform kami.

Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan

Data Identitas

Nama, tanggal lahir, dan detail kontak untuk verifikasi akun dan komunikasi resmi.

Dokumen Verifikasi

Identitas resmi yang diperlukan untuk memenuhi standar KYC (Know Your Customer).

Data Pembayaran

Informasi rekening atau e-wallet untuk memproses deposit dan penarikan dana.

Aktivitas Gaming

Riwayat transaksi dan pola permainan untuk mengoptimalkan layanan kami.

Data Teknis

Alamat IP, jenis browser, dan ID perangkat untuk keamanan dan stabilitas situs.

Komunikasi Support

Catatan percakapan dengan tim dukungan kami untuk membantu penyelesaian masalah.

Bagaimana Kami Mengumpulkan Data

Kami memperoleh data melalui beberapa metode berikut:

  • Secara Langsung: Informasi yang Anda berikan saat registrasi, pengisian formulir, atau komunikasi dengan dukungan pelanggan.
  • Secara Otomatis: Data teknis yang dikumpulkan melalui cookie dan teknologi pelacakan saat Anda menjelajahi situs.
  • Mitra Layanan: Informasi dari penyedia layanan mitra untuk keperluan verifikasi identitas dan pemrosesan transaksi.

Tujuan Penggunaan Data

Data Anda digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Mengelola akun pengguna dan memproses transaksi keuangan.
  • Melakukan verifikasi usia dan identitas guna mencegah akses ilegal.
  • Mendeteksi dan mencegah penipuan serta pembuatan akun ganda.
  • Personalisasi konten dan pengalaman pengguna di dalam platform.
  • Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku bagi operator perjudian.
  • Mengirimkan informasi promosi (hanya jika Anda memberikan persetujuan).

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya berbagi data dengan:

  • Penyedia Layanan: Mitra pembayaran, verifikasi identitas, dan penyedia teknis yang membantu operasional situs.
  • Otoritas Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau atas permintaan resmi dari otoritas terkait.

Perlindungan Data

Kami menerapkan standar keamanan yang ketat untuk melindungi data Anda:

  • Enkripsi: Penggunaan enkripsi SSL/TLS untuk data yang dikirimkan antara browser dan server.
  • Akses Terbatas: Hanya staf internal yang memiliki otoritas khusus yang dapat mengakses data sensitif.
  • Isolasi Data: Data pembayaran diproses melalui sistem terisolasi untuk meningkatkan keamanan.
  • Pemantauan: Monitoring sistem secara berkelanjutan untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan.

Cookie dan Pelacakan

Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman navigasi dan menganalisis lalu lintas situs. Untuk informasi lebih mendalam mengenai jenis cookie yang kami gunakan, silakan kunjungi Kebijakan Cookie kami.

Hak-Hak Anda

Sebagai pengguna, Anda memiliki hak berikut terhadap data Anda:

  • Akses & Koreksi: Meminta salinan data Anda atau memperbaiki informasi yang salah.
  • Penghapusan & Portabilitas: Meminta penghapusan akun atau pemindahan data Anda.
  • Keberatan & Penarikan: Menarik kembali persetujuan pemasaran atau keberatan atas pemrosesan data tertentu.

Anda dapat menjalankan hak-hak ini dengan menghubungi kami melalui saluran dukungan yang tersedia di situs ini. Harap dicatat bahwa beberapa data harus tetap kami simpan sesuai aturan anti-pencucian uang dan regulasi perjudian meskipun akun telah ditutup.

Retensi Data

Informasi pribadi Anda akan disimpan selama akun Anda masih aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan kepada Anda. Setelah itu, data akan disimpan hanya dalam jangka waktu yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia.

Batasan Usia

Layanan kami hanya diperuntukkan bagi pengguna berusia 18 tahun ke atas. Jika kami menemukan bahwa akun dimiliki oleh anak di bawah umur, akun tersebut akan segera ditutup. Orang tua atau wali dapat melaporkan akun di bawah umur melalui layanan dukungan kami.

Transfer Data Lintas Batas

Beberapa penyedia layanan teknis kami beroperasi di luar Indonesia. Kami memastikan bahwa pengalihan data dilakukan dengan pengamanan yang tepat untuk menjaga kerahasiaan dan integritas informasi Anda.

Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan diterbitkan di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa kembali tanggal "Terakhir Diperbarui" secara berkala.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai privasi data Anda, silakan hubungi tim kami melalui halaman Support atau gunakan fitur live chat yang tersedia di situs ini.